Unser Service ist für Sie da !Unsere Produkte unterliegen strengen Qualitätsanforderungen und sind bekannt für hohe Zuverlässigkeit und Anwendungssicherheit. Sollten Sie dennoch auf Probleme stoßen, die in den Produktinformationen und Bedienungsanleitungen nicht ausreichend behandelt sind, erhalten Sie im Supportbereich (für Endkunden und autorisierte Fachhändler getrennt) erforderliche Informationen für schnelle Abhilfe.
Um bei fortbestehenden Problemen eine optimale Bearbeitung von Servicefällen zu gewährleisten, senden Sie uns bitte ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular zu. Unser Service-Team wird Sie dann umgehend kontaktieren bez. der weiteren Schritte.
Bei unangemeldeten Einsendungen und nach Prüfung unbestätigten Garantieansprüchen sind wir berechtigt, für die uns entstandenen Aufwendungen Servicepauschalen in Rechnung zu stellen. Im Falle von Reparaturleistungen außerhalb der Garantieregelung werden diese vorab mitgeteilt.
Achtung! Hinweis zum Anschluß des USB-CE-Kabels an den Lactate SCOUTVor Anschluss des Lactate Scout USB-CE-Kabels an den PC die aktuelle Treiberdatei herunterladen!
Mit Doppelklick wird die Datei von Ihrem Betriebssystem oder einem geeigneten Dienstprogramm entpackt. Schließen Sie nun das USB-CE-Kabel an den PC an und befolgen Sie die Installationsschritte wie in der beiliegenden Dokumentation beschrieben.
Download Treiber |
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Selbstverständlich sind wir auch telefonisch oder per e-Mail für Sie zu erreichen:
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